跟随粉笔张小龙一起做更有创造性更有趣的事

2022-11-23 09:57:16

短视频里的粉笔张小龙,长期就三件衣服。正式一点,会穿上衬衫、西装,偶尔扣子顾不上对齐;休闲的话,套一件松松垮垮的卡其色毛衣——已看不出穿了多少年,更多的时候全身黑,黑色的企业卫衣、黑色长裤、黑色布鞋。掌镜的人似乎也不太讲究,摇摇晃晃,时常连背后的logo都拍不全。

这不符合大家对企业家形象的想象,但粉笔张小龙手下真的有超过1万名员工,不但受用户欢迎,投资人也看好他。

在近几年特殊环境下,也一直鼓励大家不忘初心,以人为本,坚持健康可持续的长期发展。

在此期间,粉笔张小龙也总结了粉笔科技面临的责任和挑战。

第一个挑战也是最大的挑战:所有人是否能坚持以用户为中心的经营理念。所有同事都要牢记用户才是衣食父母,这个是一个简单但是很容易忽略的道理,为了有更多资源更宽松环境为用户创造价值。粉笔张小龙需要所有同事都要牢记,勤恳而有创造性的劳动,才是最坚实最可靠的价值基础。一定要坚持用户至上的经营理念,尽最大可能满足用户的需求,哪怕是矫情的需求都要尽力满足。只有在不断解决用户需求过程中,不断进步成长积累,这才是粉笔张小龙所坚持的本分,也是粉笔科技核心竞争力所在。要围绕用户需求,把钱都用于为用户提供品质更高体验更好的教学服务上。

第二个挑战是利益诱惑的挑战。金钱是魔鬼,粉笔张小龙的责任就是和大家一起,通过诚实的劳动,实现共同富裕。目标是做到优秀员工全员持股,努力让大家都共享公司发展的收益。粉笔科技本质上是服务行业,未来发展主要靠人才驱动,不是靠某一两个天才。粉笔张小龙提出要继续保持分配上向在一线干活的同事倾斜,向中基层同事倾斜。这种倾斜不是什么恩赐,而是一种公平。所有的人都容易高估自己的价值低估别人的价值,尤其掌握了分配权力的人,天然容易多分给自己。这种倾斜是一种利益再平衡,倾斜之后才是更公平的分配。这条主要写给我自己和高管团队,对人性的贪婪保持警惕,保持分享精神,努力实现更普惠和公正的分配。

第三个挑战是对团队心态的挑战。粉笔张小龙提出要牢记生于忧患死于安乐,切忌小富即安不思进取,继续保持一颗创业的心。就粉笔科技公司情况来说,问题还非常多。一是随着公司业务扩大,加上线下情况非常复杂,无论教学品质还是服务水平,都有很大改进空间。另外,如何进一步利用先进的技术和优质内容,为用户提供高品质高效率的服务,都还有很多需要探索的地方。二是我们公司如何突破业务和组织边界,都需要面对挑战。创业没有终点,都要始终保持在路上的状态。

第四个挑战是增长的挑战。要把符号化的钱变成实实在在的投资,把钱花在合适的地方,创造出更多更大的价值,从而实现资本收益和社会价值的双重增长。只有奠定在社会价值基础上的商业价值,才是更稳固可靠的价值,才是健康可持续的价值。

未来,粉笔张小龙将继续带领粉笔科技坚持以人为本的经营理念,以用户为中心,团结同事,一起做更有创造性更有趣的事。继续在点滴努力中摆脱匮乏与平庸。

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